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公司介紹 ![]() 太平洋壽險以客戶需求為導(dǎo)向,致力于提供全生命周期的專業(yè)關(guān)注與整體解決方案。公司通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,滿足客戶多方面的需求,目前在售險種200余個,覆蓋人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等多個領(lǐng)域。公司在產(chǎn)品策略方面,優(yōu)先發(fā)展保障型、長期儲蓄型產(chǎn)品,并通過數(shù)據(jù)分析與客戶洞見開發(fā)客制化產(chǎn)品;在客戶策略方面,致力于完善客戶服務(wù)體系,創(chuàng)造以“坐享服務(wù)、智能導(dǎo)航、便捷透明”為核心要素的全新客戶體驗,認(rèn)真履行保險責(zé)任,切實保障保險消費者的合法權(quán)益,強化誠信建設(shè),實施承保、理賠透明化舉措,不斷完善95500全國客戶服務(wù)電話體驗和高端客戶增值服務(wù);在營運體系建設(shè)方面,公司積極探索和實踐基于新技術(shù)應(yīng)用的模式創(chuàng)新和流程再造,將智能移動終端、3G無線網(wǎng)絡(luò)、第三方實時支付、保險智能引擎、微信平臺等有效結(jié)合,在行業(yè)內(nèi)打造并推出了“神行太保”智能移動保險生態(tài)系統(tǒng),推動銷售和服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級。 截至2013年,公司在全國設(shè)有2900多家分支機構(gòu),擁有3.8萬名員工和28.6萬名營... [詳細(xì)介紹] |