如何讓產(chǎn)品超越產(chǎn)品
職場中,你的leader的工資是你的10倍,但是他的能力就是你的10倍嗎?依云10塊,農(nóng)夫山泉1塊,這成本這口感真是有差10倍嗎?奧拓5萬,奧迪50萬,這性能是不是又有差10倍呢?
答案也許是你的leader也許僅僅比你優(yōu)秀一點點而已,依云水僅僅是成本比農(nóng)夫稍微貴了一點點而已,奧迪性能僅僅比奧拓優(yōu)秀了些而已,但是若以這性價比 來做論斷,差價絕對不會差這么多。我想為何會出現(xiàn)這種情況,這是我們做市場做產(chǎn)品的人該思考的,如何讓產(chǎn)品超越產(chǎn)品,也就是讓產(chǎn)品價格超越產(chǎn)品本身的性價比,來獲得最大收益。
以下是我想分享的兩個角度,產(chǎn)品再優(yōu)秀一點,角度多關(guān)注人一點。用哲學(xué)講:便是事物發(fā)展是內(nèi)外因共同作用的結(jié)果。
一、產(chǎn)品再優(yōu)秀一點
文章開頭提到的這些例子,都說明了多出一分的價值,也許就可以換來10倍的收益。所以各位在職場的同仁,你現(xiàn)在努力比別人優(yōu)秀一點點,以后就會比別人多獲得很多,加油吧。
有人說營銷很重要,營銷好就行。誠然,現(xiàn)在營銷越來越重要,已經(jīng)不是“酒香不怕巷子深”的年代了,運營好,也許可以你的產(chǎn)品短期內(nèi)獲得一個量的提升,諸如 什么新媒體營銷,通過sns網(wǎng)站病毒傳播,新浪微博,邀請機制等等;網(wǎng)絡(luò)廣告的推廣,各種內(nèi)外部資源的互換,購買;搜索引擎的優(yōu)化,進行購買關(guān)鍵 字,seo;還有各類的線上線下活動等等。這些便是常會看到的各種模式了吧。但我覺得內(nèi)因?qū)κ挛锇l(fā)展起根本作用,什么營銷都不如口碑營銷,而口碑營銷的來 源便是來源于產(chǎn)品本身,否則便是“金玉其外敗絮其中”,短期內(nèi),轉(zhuǎn)化率提升了,銷售上去了,但行業(yè)內(nèi),消費者心中口碑下去了,投訴上來了,接下去要不就是 快速死亡,要不就是忙著救火了。
如何讓產(chǎn)品本身更加優(yōu)秀,這點我覺得至少可以有以下幾個方面可以去做:
1.你的產(chǎn)品性能變得卓越,有賣點,每一項可以細分,和同行業(yè)對比,優(yōu)秀多少,卓越多少,數(shù)據(jù)化,小米手機的推廣演示和成功便是一個很好的例子,在ppt你詳細用數(shù)據(jù)展示的他的性能優(yōu)越之處,用直觀的數(shù)據(jù)和對比給主觀的受眾以一個靠譜,超值的感受。
2.關(guān)注UI,關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計,便是買賣人常說的“貨賣一張皮”,產(chǎn)品的賣相很大程度上決定了顧客買不買。該把一樣產(chǎn)品當(dāng)做一個藝術(shù)品去對待,把自己流水化的產(chǎn)品做得個性化,和競品有所不同,讓顧客喜歡,讓顧客愛上他。
3.創(chuàng)新產(chǎn)品功能,進行產(chǎn)品功能的延伸和差異化。
4.關(guān)聯(lián)性,一個產(chǎn)品,針對某些特有產(chǎn)品,該思考是否可以將它變得平臺化,讓更多人能夠關(guān)聯(lián)到這個平臺,于是船大了,便沉不了了,蘋果的app市場,和淘寶便是一個很好的例子,如今都已經(jīng)成了國民經(jīng)濟中重要組成部分了,物流,大小賣家等等都已經(jīng)被綁在這個平臺上了。
5.關(guān)注UE,這部分的ue僅僅是針對產(chǎn)品本身,關(guān)注用戶反饋回來的信息,去每次不斷的根據(jù)用戶的體驗針對性的改進產(chǎn)品,從用戶中來到用戶中去,用戶才是活雷鋒,不拿工資給你提供最有效地使用報告。
當(dāng)然還有方方面面各種關(guān)于如何讓產(chǎn)品變得更加優(yōu)秀的方法。
二、角度多關(guān)注人一點
正如上面所說,產(chǎn)品本身變得優(yōu)秀,只是有了這個可能性,是必要條件,那么接下來做的就是需要去做的就是完善它的充分條件,找外因。這是一個從優(yōu)秀到卓越的過程。
優(yōu)秀的產(chǎn)品關(guān)注物,卓越的產(chǎn)品關(guān)注人。因為購買你的產(chǎn)品,傳播你的產(chǎn)品,使用你產(chǎn)品的都是由客戶來完成的,所以你得關(guān)注他,關(guān)注他的體驗,關(guān)注他的感受,從而知道他要的是什么,在乎的是什么,然后再去提升你的附加值。
對于自己的產(chǎn)品多思考一點,該如何進行品牌建設(shè),給用戶良好的用戶體驗,滿足他們的哪種需求。
如何多關(guān)注人一點,下面是我覺得至少可以去做的。
1.做好營銷,建立品牌形象。明星代言,廣告,微博,sns,sem等,建立產(chǎn)品的知名度,在用戶心中形成印象,和非知名產(chǎn)品區(qū)別開來,提升附加值和選擇因素。
2.定位自己的受眾,差異化營銷。比如哈雷機車、瑞士表與雅馬哈、日本光波表等相比,便是勝在把角度上,定位了自己的受眾,“哈雷俱樂部”產(chǎn)生了哈雷太 子,并努力維持這個小團體的身份,于是使用哈雷已經(jīng)成了一種文化,一種圈子象征。表在當(dāng)下已經(jīng)脫離了時間的功能,已經(jīng)是所代表的身份象征。日本電子表、光 波表等等技術(shù)已經(jīng)很先進,但還是比不上瑞士表附加價值高,就在于瑞士表是種品味地位象征,這些例子還有很多。
3.關(guān)注UE,關(guān)注用戶體驗。這邊的UE講的是與顧客們的一些互動,甚至于高層親自互動,以滿足旅客受重視的心理,從而增強對你品牌的好感,接而轉(zhuǎn)化為購買力,形成互動口碑營銷。因為對于顧客來說,這個過程,他購買的已經(jīng)不僅僅是冷冰冰的產(chǎn)品,更是熱乎乎的人情溫暖。
關(guān)于多關(guān)注人一點,其實就是關(guān)注人性,洞察人性的過程,知道需要什么,滿足什么,諸如饑餓營銷,感動營銷等等,有很多,如何讓營銷變成“贏銷”,實現(xiàn)讓產(chǎn)品超越產(chǎn)品,希望有機會和大家可以多交流,分享出新的火花。